1负责客服部门的日常客户服务按照各项流程与规范执行任务确保用户满意

2收集用户反馈问题资讯汇整相关内容提供给相关部门解决

3灵活运用话术安抚解决客户问题过程中得到用户的满意及认可

4能够以较好的心态面对问题与客户有较好的情商与情绪解决客户问题

创思集团是一家位于东南亚地区最大的互联网游戏公司之一目前全球设有多家分公司全球集团规模已达到20000多人2018年启动了全新的技术办公室及子公司分部这意味着在集团的里程碑上取得了一个新的突破创思集团由有着多年行业经验和业务创新记录的顶尖专业人士执行管理秉承着公正安全的理念致力于为玩家提供值得信赖的快乐的专业的互动娱乐体验打造线上娱乐领域的旗舰产品为用户创造更加丰富的项目
我们注重产品和集团的可持续性发展在开放性的发展模式下创思集团还在吸纳优秀人才整合市场营销渠道寻找海内外战略合作伙伴等方面有着专业的服务宗旨最终的目标为实现娱乐产业的突破冲出传统的发展领域以娱乐为根基打造全方位的集团化公司并致力于培养团队的综合实力实现团队的发展以及对员工专业技术与管理技能的培养使员工能够同集团一起全方位多方面发展成长一起腾飞启航